時間地點(diǎn)：6月18-19日濟(jì)南
培訓(xùn)費(fèi)用：3980元/人（包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費(fèi)等
課程背景：
如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？
如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn)？
如何使下屬盡快成長成才？
如何有效地向下屬績效反饋？
企業(yè)的管理干部多數(shù)出身于業(yè)務(wù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累，缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以領(lǐng)導(dǎo)行為理論為架構(gòu)，使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知進(jìn)階，理解、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略，掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用原理，能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、下屬與組織環(huán)境三者間動態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。
課程收益：
參訓(xùn)學(xué)員能夠從四個方面，獲得收獲和提升：
● 建立正確的領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知，塑造有效的領(lǐng)導(dǎo)行為；
● 識別下屬能力狀態(tài)，有效發(fā)揮下屬作用；
● 獲得管理溝通的模型方法，有效運(yùn)用溝通策略，提高管理效能；
● 運(yùn)用的目標(biāo)管理方法，提升組織運(yùn)行效能。
課程特色：
以體驗活動導(dǎo)入，廣泛運(yùn)用互動問答、研討分享、體驗感受和測試等培訓(xùn)活動,課堂呈現(xiàn)生動，深入淺出，通俗易懂，便于學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握
課程對象：企業(yè)的管理人員
課程方式：講授、案例分享、情景體驗、研討
課程大綱
第一講：樹立領(lǐng)導(dǎo)威信——善用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)——管理干部的角色認(rèn)知
1. 管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎——管理對事、領(lǐng)導(dǎo)對人
2. 有職務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)嗎——領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是引導(dǎo)和影響
3. 什么才是有效領(lǐng)導(dǎo)——使組織成員的追隨和服從
4. 從管理到領(lǐng)導(dǎo)——實現(xiàn)從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的角色晉升
二、樹立威信——構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)影響力
1. 人們在什么情況下會接受別人的影響——領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素
2. 如何在下屬中樹立威望——構(gòu)建管理要素
3. 如何使下屬服從——有效的權(quán)力運(yùn)用
4. 如何使下屬追隨——發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)作用
三、增加員工服從力——善用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用要略——從服從到追隨
2. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力實施三結(jié)果——承諾、服從、抵制
3. 善用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力三步模型——德服、才服、力服
測試：領(lǐng)導(dǎo)力自我評估
研討：結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力評估結(jié)果，研討領(lǐng)導(dǎo)力自我診斷與分析
第二講：識人用人——實施有效領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格覺察——識別自我
1. 領(lǐng)導(dǎo)情景定位
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格維度
3. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格覺察
二、下屬工作表現(xiàn)——識別下屬
1. 高意愿低能力——是想干還是敢干
2. 低能力低意愿——是不能干還是不愿干
3. 高能力低意愿——是不會干還是不愿干
4. 高能力高意愿——既會干又愿干
三、有效領(lǐng)導(dǎo)下屬——策略對路
1. 什么樣的下屬要指揮著干——指揮式領(lǐng)導(dǎo)
2. 什么樣的下屬要教導(dǎo)著干——教練式領(lǐng)導(dǎo)
3. 什么樣的下屬要鼓勵著干——支持式領(lǐng)導(dǎo)
4. 什么樣的下屬要放手讓他干——成就式領(lǐng)導(dǎo)
四、有效提升管理效率——善用授權(quán)
1. 為什么要授權(quán)
1）從提升管理效率的角度
2）從下屬成長的角度
3）從組織行為效能的角度
2. 授權(quán)方法應(yīng)用
1）依照工作時機(jī)授權(quán)法
2）依照工作事項授權(quán)法
3）依照下屬工作能力授權(quán)法
4）依照組織架構(gòu)授權(quán)法
3. 授權(quán)實施
三要素：任務(wù)指派—權(quán)力授予—責(zé)任塑造
方法：授權(quán)實施9步法
研討：如何運(yùn)用有效授權(quán)培育下屬和提升團(tuán)隊能力
第三講：交流通暢——有效管理溝通
一、管理背景下的溝通認(rèn)知
1. 溝通要有渠道——正確溝通概念認(rèn)知
2. 溝通要雙向互動——溝通過程認(rèn)知
3. 溝通要有說有聽——溝通對象認(rèn)知
4. 溝通要有效——擴(kuò)大公共認(rèn)知—約·哈利窗模型應(yīng)用
情景模擬：老張與老李溝通了嗎
案例分析：市場部的困惑
二、管理溝通的有效性
1. 溝通障礙發(fā)現(xiàn)
2. 溝通結(jié)果確認(rèn)
3. 約·哈利窗模型應(yīng)用
體驗活動：幸運(yùn)搶答
三、管理溝通場景策略
要點(diǎn)：通過控制程度跟受眾參與程度明確四大場景策略選擇
1. 什么場景要告知
2. 什么場景要說服
3. 什么場景要征詢
4. 什么場景要參與
情景練習(xí)：問與答
四、反饋技巧
技巧1：正面建設(shè)性反饋
技巧2：正面非建設(shè)性反饋
技巧3：負(fù)面建設(shè)性反饋
技巧4：負(fù)面非建設(shè)性反饋
情景練習(xí)：員工反饋兩維度談話法
第四講：高效執(zhí)行——目標(biāo)與計劃管理
一、目標(biāo)管理是什么
1. 目標(biāo)涵義（通過努力可實現(xiàn)的預(yù)期的結(jié)果）
2. 目標(biāo)類型分析
3. 目標(biāo)管理涵義（是通過目標(biāo)來實現(xiàn)管理）
二、如何實施目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的smart原則
2. 目標(biāo)管理過程的“三個共同”
3. 目標(biāo)管理的“五要素”
4. 有效的目標(biāo)溝通
三、如何進(jìn)行計劃管理
1. 計劃管理的意義
2. 計劃構(gòu)成要素
3. 制定計劃8原則
4. 計劃制定7步驟
5. 計劃實施與管控
學(xué)習(xí)行動：分析目標(biāo)管理中的典型問題以及計劃實施管控
李東老師 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力與組織人才發(fā)展專家
副教授/高級企業(yè)培訓(xùn)師
26年企業(yè)培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
崗位經(jīng)驗內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師
企業(yè)運(yùn)營沙盤訓(xùn)練專家
某世界500強(qiáng)央企培訓(xùn)學(xué)院管理學(xué)院院長
ICA美國文化事業(yè)協(xié)會
ATD美國人才發(fā)展協(xié)會認(rèn)證講師
TOP團(tuán)隊參與技術(shù)認(rèn)證講師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師
▲ 某中部油田生產(chǎn)現(xiàn)場管理咨詢顧問
▲ 某大型石油工程企業(yè)管理咨詢顧問
▲ 某大型石油設(shè)備制造企業(yè)管理咨詢顧問
▲ 某東部大型油田管理培訓(xùn)專家、高級技術(shù)與技能人才培訓(xùn)專家
▲ 某西部大型油田組織管理咨詢顧問、特聘高級技術(shù)與技能人才培訓(xùn)指導(dǎo)專家
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊建設(shè)、MTP管理技能、問題分析解決、經(jīng)驗萃取內(nèi)化、內(nèi)訓(xùn)師、師帶徒、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、行動學(xué)習(xí)……
01-版權(quán)課程認(rèn)證資質(zhì)
02-實戰(zhàn)經(jīng)驗：
長期任職于世界500強(qiáng)特大央企培訓(xùn)學(xué)院，主管企業(yè)管理人才及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，具有豐富的企業(yè)管理人才培訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目運(yùn)行與培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗
■ 主編出版了《油田企業(yè)現(xiàn)代班組組長培訓(xùn)教程》,有多項企業(yè)中基層管理培訓(xùn)省部級研究課題獲獎成果。
■ 主持開發(fā)了特大央企中石化所屬某油田2萬多個基層班組、近3萬名班組長的基層管理人才培養(yǎng)項目，并擔(dān)任核心課程主講 ，主編了配套的培訓(xùn)教材，取得課題研究成果，獲得省部級獎勵。
■ 中石化所屬某油田連續(xù)10年中青年高級后備管理人才培養(yǎng)項目
——北京奔馳連續(xù)5年基層管理人才培訓(xùn)項目
——中國重汽集團(tuán)中基層管理人才培養(yǎng)項目
——中車某公司《一線主管勝任力培養(yǎng)》咨詢項目
——國家電網(wǎng)省級公司中層管理人才培養(yǎng)項目
——某國有銀行省公司支行長管理人才培養(yǎng)項目
主講課程：
通用管理系列
《領(lǐng)導(dǎo)韜略與藝術(shù)：組織領(lǐng)導(dǎo)核心能力提升》
《思路決定出路：管理思維提升》
《教練式管理：部屬培育與工作教導(dǎo)》
《將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果：塑造全員執(zhí)行力》
《凝心聚力人人都能做貢獻(xiàn)：高效團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《用內(nèi)驅(qū)力管理員工：組織激勵與員工積極行為促進(jìn)》
《從運(yùn)行到運(yùn)營：企業(yè)運(yùn)營沙盤模擬訓(xùn)練》
《發(fā)現(xiàn)問題才能改善工作：全員工作改善方法工作坊》
沙盤系列：
《從運(yùn)行到運(yùn)營：企業(yè)運(yùn)營沙盤模擬訓(xùn)練》
《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬訓(xùn)練》
《沙漠掘金—團(tuán)隊目標(biāo)決策與計劃執(zhí)行沙盤訓(xùn)練》
《啤酒游戲——組織溝通管理沙盤訓(xùn)練》
特點(diǎn)：
● 授課風(fēng)格生動、活躍、啟發(fā)性強(qiáng)，廣泛熟練地運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)和體驗式培訓(xùn)方法，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和主動性，學(xué)員培訓(xùn)參與程度高；
● 重視能力培養(yǎng)和技能落地，培訓(xùn)過程廣泛運(yùn)用案例分析、情景模擬、現(xiàn)場演練等培訓(xùn)技術(shù)與方法，學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化有效性強(qiáng)、效果顯著；
● 充分發(fā)揮長期從事特大型企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作優(yōu)勢，運(yùn)用豐富的企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研成果與經(jīng)驗，使培訓(xùn)課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求，形成知識獲取、能力提升和工作態(tài)度改善的系統(tǒng)性培訓(xùn)效果。
部分服務(wù)過企業(yè)：
銀行、金融、通信：中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、海寧農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、華融湘江銀行、漢口銀行、重慶郵儲銀行、唐山信聯(lián)社、金華銀行、唐山遷安信用聯(lián)社、黔江郵儲信用社、農(nóng)業(yè)銀行山東分行及所屬地區(qū)支行、工商銀行山東分行及所屬地區(qū)支行；中南地區(qū)農(nóng)行、城市發(fā)展銀行等，華北地區(qū)農(nóng)行、信用社等；華南地區(qū)南寧、深圳建行……
醫(yī)藥化工、石油裝備制造、石油工程與機(jī)械制造企業(yè)：中國富海集團(tuán)有限公司、東辰控股集團(tuán)有限公司、山東?？苹ぜ瘓F(tuán)有限公司、中國石化集團(tuán)及所屬勝利油田、西北油田、中原油田、石家莊煉化、濟(jì)南煉化，中石油所屬大慶油田等油田企業(yè)、中海油所屬惠州煉化、中國石化韶關(guān)公司·浙江金華公司·麗水公司、中石油、西南油氣田公司、管道安裝公司、惠州大亞灣華德石化、中化吉林長山化工、國藥集團(tuán)國瑞藥業(yè)、勝利孚瑞特石油裝備有限公司、勝機(jī)石油裝備有限公司、山東科瑞控股集團(tuán)、山東德仕石油工程集團(tuán)、海諾利華工程建設(shè)有限公司、山東華東線纜集團(tuán)有限公司、山東金銀銅業(yè)有限公司……
汽車、摩托車：北京奔馳汽車、十堰東風(fēng)商用車、東風(fēng)客車底盤、山西平遙4S店、重慶大江集團(tuán)、深圳(重慶)五州龍客車、重慶SKILL斯凱力科技、重慶東電制冷設(shè)備、湖北東峻工貿(mào)、東風(fēng)電子科技、武漢燎原模塑……
電力：國家電網(wǎng)、重慶市電力公司、寧夏電力、武漢電力、江蘇恒力集團(tuán)……
能源：江蘇法爾勝泓升集團(tuán)、湖南晟通科技集團(tuán)、安徽乾海實業(yè)、麥克傳感器、陜西恒源煤電、云南煤業(yè)能源、凱普生物科技、武漢南都新能源科技、泰安泰能能源集團(tuán)、湘潭桑頓新能源、太昌能源有限公司……
物流運(yùn)輸：順豐速遞、中國華糧物流集團(tuán)、山西運(yùn)城高速公路、聞合高速公路建設(shè)管理處、西部機(jī)場集團(tuán)實業(yè)(西安)、新陸橋(連云港)碼頭、南車戚墅堰車輛研究所、昆明百貨大樓集團(tuán)、連云港港口集團(tuán)、黃馬甲物流配送公司、中國鐵路·蘭州鐵路局……
餐飲、煙酒食品：中煙集團(tuán)(山東)及所屬青島卷煙廠、濟(jì)南卷煙廠、農(nóng)夫山泉、江蘇洋河酒廠、湖北白云邊、、河北三井酒業(yè)、金星啤酒集團(tuán)、鄭州思念食品、青?；ブ囡?、中糧糧油工業(yè)(巢湖)、云南六大茶山茶業(yè)、北京稻香村食品、中糧生物化學(xué)(安徽)、河北三井酒業(yè)、青島啤酒(蕪湖)……
建筑、裝飾：湖北五三建設(shè)集團(tuán)、河南九冶建設(shè)、河南宏力集團(tuán)、中國建筑第七工程局、四川路橋建設(shè)、四川路橋橋梁工程……
金融投資：唐山遷安信用聯(lián)社、河南水利投資、湖北九州方園投資、海聯(lián)投資、建安投資控股集團(tuán)、鼎宏知識產(chǎn)權(quán)集團(tuán)、云南紅河投資、曲靖福牌實業(yè)、玉林市城市建設(shè)投資、南京高科……
科技、文化、教育：鄭州大河商學(xué)院、湖北日報傳媒集團(tuán)楚天印務(wù)公司、昆明嘉信和紙業(yè)、杜莎夫人展覽(武漢)、襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鄭州鴻盛數(shù)碼科技、合肥科大立安安全技術(shù)、北方夜視科技集團(tuán)、昆明歐邁科技、云南理世實業(yè)集團(tuán)……
其他：中國萬達(dá)集團(tuán)、揚(yáng)州三星電子、太原必高集團(tuán)、山東明珠集團(tuán)有限公司、山東勝通集團(tuán)、河北唐山億通房產(chǎn)、大連愛斯克產(chǎn)品樣本、凱邁(洛陽)置業(yè)包裝、武漢美麗田園美容院、洛陽鈺達(dá)物業(yè)管理、武漢頂琇物業(yè)、云南佳園物業(yè)管理、陜西偉志集團(tuán)用友公司(山東)、浪潮集團(tuán)、山東航空、萬德福實業(yè)集團(tuán)、華泰汽車集團(tuán)、山東保齡寶生物股份有限公司、山東唯一建設(shè)有限公司、山東魯勝置業(yè)有限公司……
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