課程時間:5月16-17日 青島
課程費用:4200元/人 (包括培訓、培訓教材、場地費等)
課程說明
戰(zhàn)略決定做正確的事情，流程保證正確地做事，人力資源選擇并用好正確的人。戰(zhàn)略、流程、人力資源作為企業(yè)經(jīng)營的三駕馬車，缺一不可！
企業(yè)應該如何進行流程規(guī)劃和流程問題分析？如何進行流程優(yōu)化與再造？如何建立流程管理的“廣”“深”“高”“速”？
（水藏璽先生已經(jīng)出版流程專著，暢銷12年，加印超過30次）
致全體學員
【為什么要參加本實戰(zhàn)訓練班】
作為一名管理者你是否經(jīng)常被以下問題所困擾：
Q1：公司的規(guī)章制度越來越多，制度匯編越來越厚，但為什么執(zhí)行效果越來越差？
Q2：流程、制度、規(guī)范、表單，這些文件之間究竟是什么關(guān)系？
Q3：企業(yè)從“人治”向“法治”變革的過程中，究竟建立什么樣的規(guī)范化體系？
Q4：已經(jīng)清晰地界定了部門、崗位之間的職能分工，為什么扯皮現(xiàn)象總是不斷？
Q5：企業(yè)小的時候，工作效率很高，現(xiàn)在企業(yè)越做越大，分工越來越細，但為什么效率卻越來越低？
Q6：員工總是抱怨責權(quán)利不對等，應該如何改善？
Q7：現(xiàn)在的客戶越來越挑剔，企業(yè)該如何解決？
Q8：企業(yè)已經(jīng)導入了很多體系（如ISO9001/ISO18000/SA8000），這些體系應該如何協(xié)同運作？
Q9：公司要導入ERP、OA、CRM、SRM等系統(tǒng)，但為什么總是達不到預期效果？
Q10：企業(yè)想進行流程優(yōu)化與再造，但如何進行才有效呢？
面對這些問題的困擾，管理者該如何解決？相信，通過本研修班，你一定可以找到滿意的答案！
【本研修班的特點】
小班授課 我們拒絕聲勢浩大的滔滔不絕，每個班我們只選擇35個人參加，結(jié)合企業(yè)實際的充分研討和深入總結(jié)是本研修班最大的特點。
實戰(zhàn)模擬 企業(yè)可以選擇財務(wù)、企管、人力資源、生產(chǎn)、銷售、采購、研發(fā)、IT等部門負責人參加，課程結(jié)合企業(yè)實際現(xiàn)場實戰(zhàn)，讓培訓不再脫離實際。
快速建模 在課程中，培訓老師結(jié)合自己10多年的企業(yè)流程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，輔導企業(yè)從價值鏈模型、核心業(yè)務(wù)邏輯分析、流程優(yōu)化五步法、基于流程的組織建設(shè)、流程文化塑造等多個方面快速建模，幫助企業(yè)建立流程管理框架。
【流程管理課程大綱】
第一部分：流程與流程管理 1.什么是流程 2.流程與規(guī)范化 3.第五代流程管理 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程管理現(xiàn)狀自測 第二部分：流程無處不在 1.企業(yè)管理的困惑 2.流程的三個層次、三個類型 3.流程管理與水管理論 第三部分：企業(yè)流程體系規(guī)劃 1.企業(yè)流程體系規(guī)劃基本方法 2.企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程規(guī)劃 3.企業(yè)核心管理流程規(guī)劃 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)價值鏈模型描述、業(yè)務(wù)藍圖描述 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)集成研發(fā)、集成供應鏈、整合營銷業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系分析 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程體系規(guī)劃 第四部分：企業(yè)流程現(xiàn)狀描述與問題分析 1.流程語言與流程描述 2.望聞問切：為流程把脈 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程描述與現(xiàn)狀分析 第五部分：流程優(yōu)化與再造 1.流程優(yōu)化技巧大全 2.核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 | 3.核心管理流程優(yōu)化 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)核心管理流程優(yōu)化 4.企業(yè)流程再造及基本技巧 第六部分：流程配套設(shè)計 1.為什么要進行流程配套設(shè)計 2.流程配套設(shè)計 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程配套設(shè)計 第七部分：流程中心型組織變革 1.職能中心型組織、戰(zhàn)略中心型組織與流程中心型組織 2.組織發(fā)展趨勢 3.流程中心型組織變革 第八部分：流程變革管理 1.流程變革曲線 2.流程變革對人、對組織、對績效的影響分析 3.削足適履：如何進行流程固化 4、建立企業(yè)流程管理的“廣深高速” 【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程文化塑造研討 |
備注：學員需要提前準備資料包括：企業(yè)流程及制度匯編；企業(yè)常用表單（側(cè)重于產(chǎn)、供、銷方面，各3張）。 | |
【參訓學員反饋】
流程培訓和咨詢?yōu)槠髽I(yè)提供了流程管理的框架和機制，OA系統(tǒng)讓流程得到了落地和實施。
——深圳某色紡企業(yè)CEO
水藏璽老師的課程注重實戰(zhàn)，兩天的課程雖短，但為我們公司中高層樹立了全新的流程管理意識。
——福州某集團企管部長
流程管理是每一位管理者必會的一種技能，就如非人力資源經(jīng)理的人力資源管理一樣，流程管事、人力資源管人。 ——深圳某投資集團人力資源總監(jiān)
水老師的流程培訓不僅僅為我們打開了一扇窗戶，更重要的是讓我們?nèi)w管理人員切切實實體會到了流程的價值。 ——海信（南京）副總經(jīng)理
戰(zhàn)略決定做正確的事情，流程保證正確地做事。上了水藏璽老師的課程，讓我真正明白了其中的道理。 ——深圳某裝飾企業(yè)總經(jīng)理
【培訓講師介紹】
水藏璽先生：博衍商學院首席顧問，資深管理專家。十多年管理咨詢工作經(jīng)驗，擅長企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)升級管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃管理、流程優(yōu)化與再造、人力資源管理等領(lǐng)域。
水藏璽先生曾經(jīng)為重山集團、禹王集團、富海集團、臨工集團、山東質(zhì)德集團、海信集團、雷帕得汽車、美林衛(wèi)浴、中化學交通建設(shè)集團、通達公路工程、天和堂景泰成醫(yī)藥、國茂減速機、焙贊電子商務(wù)、安貝智能物流設(shè)備、山東產(chǎn)研信息與人工智能融合研究院、銘德港城機械、淄博潔林集團、山東質(zhì)德集團、海信集團、創(chuàng)信國際、漢丹機電、南京遠洋、耐爾襪業(yè)、西洋集團、寧波東力、西電國際、人民銀行深圳市中心支行、華美集團、賽爾康、特發(fā)地產(chǎn)、金輝地產(chǎn)、金德精密、肯發(fā)精密、龍源鞋業(yè)、金立通訊、華僑城歡樂谷、三九集團、洪福泰、安興紙業(yè)、共信機械、世紀證券、卡頓美發(fā)連鎖、蘇州新機電、建峰化工、南京晨燦、瑞新集團、寶石集團、富皇水泥、深圳福彩中心、中鋁玉溪礦業(yè)、中國人保、粵山園林、富安娜、豪鵬科技、星河地產(chǎn)、賽格物業(yè)、康芝藥業(yè)、瀘州老窖、奮達科技、中核華興、深圳水務(wù)、益康集團、華孚色紡、名雕裝飾、冠欣投資、百威英博、3ZU足裝秀、佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、泰安中圣藥業(yè)、中緬輕紡產(chǎn)業(yè)園、浙東建材集團、北京小毛驢、浙江金凱德集團、云南招標、朵唯女性手機、中鋁山西分公司、深華消防、雙贏、康泰健、甜如蜜、萬潤科技、泛亞人力、龍崗供電局、聚豪餐飲、恒之源、四季分享、新文越、影兒時裝、德豪潤達、泰坦科技、全志科技等近300家企業(yè)提供過管理咨詢、培訓服務(wù)。
水藏璽先生代表作有：《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《金色降落傘:基于戰(zhàn)略的組織設(shè)計》、《睜開眼睛摸大象：崗位價值評估六步法》、《培訓促進成長》、《拿多少，業(yè)績說了算》、《績效指標詞典》、《管理咨詢35種經(jīng)典工具》、《看好自己的文件夾：企業(yè)知識管理的精髓》、《成功向左、失敗向右：在十字路口的企業(yè)如何正確決策》、《激勵創(chuàng)造雙贏：員工滿意度8講》、《定工資的學問》、《企業(yè)流程優(yōu)化與再造實例解讀》、《人力資源管理體系設(shè)計全程輔導》、《流程優(yōu)化與再造：實踐·實務(wù)·實例》（第2版）、《管理成熟度評價理論與方法》、《薪酬的真相》、《流程優(yōu)化與再造》（第3版）、《互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)務(wù)流程再造》、《管理就是解決問題》、《年度經(jīng)營計劃管理實務(wù)》等。
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